Heute hat sich mein Leben verändert! Denn ich kann mich nun als Macbesitzer titulieren! Jaaa, das ist schon was feines, so ein Mac.

Eine echte Höllenmaschine mit brachialer Leistung ist das! Fast so schnell wie ein Hamster auf Valium.  Nein Spaß bei Seite, das Gerät ist schneller als man im ersten Augenblick denkt, wenn man 400 MHZ liest. Heißt ja nicht umsonst PowerPC.

Ich bin noch am überlegen was ich mit meinem neuen Spielzeug anfangen werde. Ich denke ich werde den PPC ein wenig mit einer Gentoo-Installation quälen, für MAC OS X kann ich mich nicht begeistern.

Wie es zu diesem neuen Lebensgefühl gekommen ist?

Mein Chef hat mich heute kurz vor Feierabend gefragt: “Wollen Sie einen Mac?” Ich sehe ihn ungläubig an und erwidere “Klar geschenkt nehme ich ihn” Er: “Echhhht?” Fast hätte ich noch gesagt: “Natürlich, umsonst nehme ich jeden Mist” :D

Dachte erst es wäre ein Spaß, aber nein er hat es ernst gemeint.

Winter ist schön. Es schneit momentan immer mehr und die Straßen werden immer glatter.

Das habe ich heute am eigenen Leib gespürt. Mein Navi hat mich heute mal wieder auf direktem Wege durch den Wald geführt. Nach einer Weile wurde ich aufgehalten, mitten auf der Straße stand ein LKW. Auf der anderen Spur kam mir ein Räumfahrzeug entgegen. Nachdem es sich endlich vorbei geschoben hatte, konnte es weiter gehen.

Zwei Kilometer weiter bin ich noch einem weiteren LKW begegnet der lustlos auf der Straße rumstand, wenigstens ist es so beim Fahren nicht langweilig geworden.

Auch in Deutschland kann man echtes England-Feeling genießen, denn es gibt sie auch hier, die berühmten roten Telefonzellen.

Ich habe heute eine in Vallendar, nähe Koblenz entdeckt als ich noch etwas Zeit totschlagen musste.

Das man auch als Geselle noch lange nicht ausgelernt hat, hat mir heute einer unserer Azubis bewiesen.

Ich habe an einem PC das Mainboard zum zweiten Mal tauschen müssen. Das erste Mal wurde es von unserem Azubi getauscht. Weil der Fehler immer noch bestand musste es noch ein weiteres Mal gewechselt werden.

Als ich die CPU vom Sockel nahm konnte ich meinen Augen nicht trauen. Wärmeleitpaste unter der CPU… hmmm… mal was ganz neues, wär ich nie drauf gekommen.

Wie so was möglich ist, vor allem ohne es zu bemerken, konnte er mir leider nicht beantworten.

Das Mainboard und wahrscheinlich auch die CPU sind zwar Sondermüll, aber meinen Morgen, und den meiner Kollegen, hat es auf jeden Fall ungemein erheitert.

Am heutigen Tag sollte ich einen X7500 von Lexmark reparieren, hierbei handelt es sich um einen Scanner der zu einem großen Kopierer gehört. Das Gerät brachte  beim Kopieren immer einen Fehler, welcher auf eine defekte Festplatte schließen ließ.

Was man noch wissen sollte… Bei diesen Geräten handelt es sich um meine absoluten Lieblingsmaschinen, und es macht jedes mal einen Heidenspaß einen zu zerlegen, vor allem wenn es den ganzen Tag dauert und am ende noch weniger funktioniert als vorher… Das bringt Spaß und Spannung ohne ende…

Die Aufgabe hörte sich wie immer sehr einfach an, eine läppische Festplatte tauschen kann doch nicht die Welt sein, aber hinterher stellt es sich immer als großes Problem da und dauert viele endlose Stunden.

Beim Kunden vor Ort mache ich mich also daran das Gerät zu testen. Natürlich trat der Fehler bei mir nicht auf, ist ja logisch, denn ich kann Geräte durch Hand auflegen reparieren oder hab einfach so eine positive Ausstrahlung das alles funktioniert. Trotzdem machte ich mich daran das Gerät zu zerlegen, weil ich ja nicht immer bei dem Kunden bin um auf das Ding gut einzureden.

Da ich wie immer keine komplette oder vernünftige Zerlegeanleitung hatte fing ich an den Scanner auseinander zunehmen … Denn es erschien mir logisch das eine Festplatte für den Scanner auch irgendwo da drin sein muss. Nach einer knappen Stunde Rätseln, Zerlegeanleitung studieren und Fluchen hatte ich das Ding endlich in seine Einzelteile zerlegt. Nur wo ist die Festplatte?? Als ich dann die Bilder meiner Anleitung näher studierte dämmerte es mir langsam, viel Mühe für nichts … Die Festplatte befand sich in einer Box hinter dem Kopierer. Also wieder alles, in der Hoffnung das es dann noch funktioniert, zusammengebaut.

Nachdem der Scanner wieder lief machte ich mich daran die 18 Schrauben (gefühlte 50) der Box zu lösen. Und da war sie… die Festplatte! der Tausch ging schnell und 15 Minuten später war ich damit fertig. Getestet, sah soweit alles ganz gut aus… Nur der Scanner machte noch ein paar Streifen, also musste ich da auch noch mal ran. Nach einigen Test später trat der Ursprüngliche Fehler plötzlich auf (den ich bis dahin ja noch nicht gesehen hatte), Prima dachte ich mir… wieder alles für umsonst… Sichtlich frustriert machte ich mich daran die Festplatte noch einmal zurück zu tauschen weil es mit der alten ja anfangs funktionierte, aber auch diese mühe war für umsonst.

Also machte ich mich daran den freundlichen Lexmark Support anzurufen, der einem ja immer schnell und kompetent weiterhilft (leichter Anflug von Ironie). Das hat er auch getan, mir wurde geraten ein Firmwareupdate zu installieren. Ich dachte ich mir super, warum wurde mir das nicht schon eher gesagt, hätte ich mir viel Ärger und Zeit sparen können, wenn ein einfaches Firmwareupdate das Problem löst.

Eine halbe Stunde später nachdem die neue Firmware installiert war, funktionierte der Kopierer endlich, ich hoffe jetzt nur das das auch so bleibt.

Nach über vier Stunden konnte ich endlich genervt und halb verhungert die Heimreise antreten.

Fazit: Traue nie leichtgläubig einem Telefonsupport, sondern rufe so oft an bis du die Antwort hörst die du haben willst… :)